Cep telefonu tuşlarından 1 ve 0’ın üzerinde neden hiç harf yoktur?

Günümüzde yaygın olarak acil servis (112), yangın ihbar (110), polis imdat (155) ve alo trafik (154) gibi acil hizmetlere 1 ile başlayan, üç haneli numaralar verilmektedir. Eğer 1 tuşu üzerinde harfler olsaydı, cep telefonu ile mesaj gönderirken, daha üçüncü harfte bu servislerden birine otomatik olarak bağlanılabilir ve bunların santralleri lüzumsuz yere meşgul edilebilirdi.  0 ise, şehirlerarası numaralarda,  dâhili santrallerde operatöre ulaşmada ve cep telefonlarında ilk çevrilen numaradır. Eğer 0 tuşu üzerinde harfler olsaydı, 0’a basar basmaz santrale bağlanılabilir ve santralin kilitlenmesi gibi durumlara neden olunabilirdi.